是什么让员工信任而不是怀疑人工智能年月日通过雷切尔莱恩虽然高管们很快就采用了人工智能但一线员工可能不太愿意接受算法的命令。哈佛大学创新科学实验室的研究揭示了人们如何适应机器学习。当算法推荐改善业务成果的方法时员工是否信任它传统观点认为了解人工智能的内部运作原理可以增强人们对此类程序的信心。然而新的研究发现事实恰恰相反。
事实上哈佛大学创新科学实
验室的研究人员表示对算法的工作原理知之甚少但基于信任设计和测试算法的人而遵循算法的建议可以为企业带来更好的决 阿联酋电话号码列表 策和财务成果。。通常决定相信他们的轶事经验而不是人工智能对数据的解释。问题是有时决策者认为他们比实际更了解人工智能系统的内部运作方式。这些发现对从零售商医院到金融公司等各种企业都有影响因为它们不仅决定在人工智能上投资多少还决定决策者如何利用该技术来发挥自己的优势。
研究人员表示了解算法如何
提出建议以及人们如何导航这些建议比以往任何时候都更加重要。公司正在努力做出决定我们是否投资人工智能而且非常昂贵。哈佛 美国首席财务官 商学院团队的附属研究员乔治城大学副教授说道。与高级研究科学家合作撰写了这篇论文凯瑟琳凯洛格麻省理工学院教授是的附属机构也是米兰理工大学的博士后研究员。信任时装零售商的计划为了测试员工对人工智能系统的反应研究人员去年与奢侈时尚零售商合作该公司的配饰和生活方式品牌包括和。
