当在实验中遇到这种确切的场景时大多数人确实选择了较长的棍子而只有的人最初选择了较短的棍子。然而当简短版本被标记为更新时选择它的人数是原来的两倍约尽管所有其他产品信息保持不变。为什么因为根据结果消费者倾向于购买贴有更新标签的商品即使这些商品不一定有所改进。一旦某件事被说修改它就会让你暂停批判性判断。
在向人们展示标有修订版
的产品后他们认为它一定更好前哈佛商学院博士生现任德克萨斯农工大学助理教授西梅娜加西亚拉达说。我们看到很大一部分参与 银行电邮清单 者在仅仅贴上修订后的标签时就转向了客观上较差的产品尽管它的描述方式完全相同。的新工作论文的主要作者该论文与哈佛商学院詹姆斯伯克工商管理教授莱斯利约翰和哈罗德布里尔利工商管理教授迈克尔诺顿共同撰写。
与芝加哥大学副教授
埃德奥布莱恩一起。消费者戴上眼罩研究人员进行了数十次实验使用从软糖到词典的各种产品并测试了更新版本更新版本和修订产品 美国首席财务官 等标签。在每种情况下他们都发现了同样的事情很大一部分客户更喜欢改进的产品即使它与未更改的产品相同或更差。
