如果护士团队遇到某个特定问题并且感觉在没有帮助的情况下无法解决该问题该团队可以联系名教练中的一位该教练的职责是为团队提供支持而无需介入直接管理他们的问题。为了保持自主权护士可以拒绝教练的建议或者根本不咨询教练但在实践中大多数护理团队发现教练支持他们做得更好的愿望。伯恩斯坦指出与其他组织不同教练经常向管理层汇报而在这里教练只专注于帮助护士。
强大的通信系统团队使用
名为的系统通过该系统共享患者笔记传播知识协作解决超出单个社区团队范围的问题并访问奥马哈系统一种对患者护理和结果进 存款机构电子邮件列表 行分类的标准化分类法。每个人实时互相帮助并捕获出现的知识。关于去中心化的两个考虑但要正确地运用自由奔放的模式并非没有挑战。在权力下放的组织中适应外部危机例如大流行和严重的护理短缺可能很困难。
当业务环境发生变化时传
统组织利用其管理层来提供企业范围的指导。这是无法轻易做到的事情。事实上伯恩斯坦和合著者最近的研究表明集中化可以在不 美国首席财务官 断变化的环境中改善复杂问题的解决因为只要存在双向沟通它就有助于保持想法的多样性并使核心能够提升最好的想法。桑地诺的研究表明保持这种沟通的一种方法可能是通过结构化授权所促进的更高水平的员工自主权将最好的想法作为选择而不是命令呈现给员工同时让他们对结果负责。
